AUXILIAR DE ATENDIMENTO - MÉDIO/SUPERIOR
Data de publicação: 24/09/2026
Tianguá/CE - NENE PLACIDO Presencial Estágio 08:00 ás 13:00 ou 12:30 ás 17:30 R$ 600,00
Descrição
O(a) Atendente será responsável por oferecer suporte de qualidade aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente. Atuará no atendimento por diversos canais, como telefone, e-mail. É fundamental ter habilidades de comunicação e empatia, além de capacidade para trabalhar em equipe. O(a) profissional deverá registrar as interações e feedbacks dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos
Cursando ensino médio, superior ou curso técnico em áreas administrativas
Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente
Habilidade em comunicação verbal e escrita
Capacidade de trabalhar em equipe
Responsabilidades
- Atender e esclarecer dúvidas dos clientes de forma cordial e eficiente.
- Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes no sistema.
- Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
- Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar as habilidades de atendimento.
- Contribuir para um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.
Competências comportamentais
Proatividade
Organização
Comunicação clara
Empatia
Trabalho em equipe
Atenção aos detalhes
Capacidade de resolução de problemas
Habilidades técnicas
Atendimento ao público
Comunicação Escrita
Comunicação eficaz
Empatia
Trabalho em equipe
Registro de interações
Solução de problemas
Atualização sobre produtos
Melhoria contínua
Benefícios
Auxilio trasnporte já incluso
Candidatura
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